Sur Viagogo, les billets peuvent être achetés en ligne. Ils le font dans de nombreux pays du monde et dans de nombreuses devises différentes. L’éventail des différents événements est énorme et varié. Sur Viagogo, vous pouvez réserver des billets de concert pour Bruce Springsteen, par exemple, mais vous pouvez tout aussi bien acheter des billets pour la Formule 1. Grâce au caractère international du site, peu importe où vous vous trouvez dans le monde, vous pouvez toujours acheter des billets pour un événement ou un concert sur Viagogo. Les billets que vous achetez appartiennent à des personnes qui ont déjà des billets mais qui ne peuvent pas venir, par exemple. Ils peuvent ensuite proposer et vendre le billet à quelqu’un d’autre sur Viagogo. Viagogo veille à ce que cela se fasse en toute sécurité et empêche les prix usuraires des billets. Les billets que vous achetez sont livrés à votre domicile par Viagogo, qui précise même que l’endroit où vous habitez n’a pas d’importance pour bénéficier de ce service. Vous pouvez rester informé de l’évolution de l’offre et des possibilités en suivant Viagogo sur les médias sociaux ou en vous abonnant à la newsletter.
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Nombre d'avis: 2 Avis:2 ARNAQUE - VOLEURS - FUYEZ ! Je dénonce Via Gogo et ses pratiques commerciales trompeuses:
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Avis:10 Inscription grâce à Viagogo ! J’ai reçu les billets à temps et j’ai pu entrer au concert sans problème, c’était génial !
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Merci d'avoir soumis votre commentaire !MARIE FAUCOEUR
Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre moins. Mon entreprise a acheté fin janvier 5 places pour le Match Lille-Lens du 29 mars dernier pour 5 sièges bien placés dans le stade. Le jour J, à moins de 3 heures du match, VIAGOGO m’informe que l’acheteur n’est plus en mesure de me vendre les places réservées et me propose 5 autres sièges. C’est un cadeau offert à des clients suite à un challenge. Les clients sont déjà sur place. J’accepte donc les 5 autres sièges proposés (moins bien placés que ceux réservés à l’origine, Via Gogo m’adresse un bon de 7 euros à redépenser sur le site comme geste commercial !).
Cependant 3 places sur 5 étaient des tarifs étudiants : cette information n’était pas indiquée sur les billets, les clients s’en sont rendus compte au moment de biper leur entrée. Les clients n’ont pas pu rentrer dans le stade et assister au match. Je m’adresse au service clients pour ouvrir une réclamation et obtenir réparation : ils me demandent de prouver que les clients n’ont pas pu rentrer…Or la scène n’a pas été filmée. Je n’ai aucun moyen, hormis notre bonne foi de prouver que nous avons tous été bernés, que les clients se sont déplacés pour rien.
Ce site est une arnaque pure, Viagogo sont des voleurs : FUYEZ !
Vanessa