Start’n’Grill vend un type particulier de barbecue, à savoir un barbecue au charbon de bois qui est aussi facile à allumer qu’un barbecue électrique ou à gaz. Grâce au système d’allumage unique vendu sous brevet français, le charbon de bois s’allume facilement et très rapidement en appuyant sur un bouton, ou même avec une application pour smartphones. Les articles sont décrits en détail sur le site web et complétés par des images afin que les clients puissent voir exactement comment le produit fonctionne avant de l’acheter. Start n Grill promet d’offrir un paiement sécurisé sur le site web, une livraison rapide de la commande et un service clientèle joignable 7 jours sur 7. Le vendeur peut également être suivi sur différents canaux de médias sociaux. Afin d’aider les clients dans leur démarche, diverses recettes sont proposées pour des plats de viande blanche et rouge, de poisson et de bbq végétarien.
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