Landbot est un constructeur de chatbots conversationnels qui aide les entreprises à créer des chatbots interactifs pour une variété de cas d’utilisation, notamment la génération de prospects, le support client et le commerce électronique. La plateforme est conçue pour simplifier le processus de création de chatbots en fournissant aux utilisateurs une interface intuitive de type glisser-déposer et une gamme de modèles et d’intégrations préconstruits. Landbot a la capacité de créer des flux conversationnels qui imitent les interactions humaines, ce qui permet aux entreprises de dialoguer avec leurs clients de manière plus personnalisée et plus attrayante. La plateforme comprend une variété d’éléments de chatbot, tels que des zones de texte, des boutons, des images et des vidéos, qui peuvent être personnalisés pour correspondre à l’image de marque et au style d’une entreprise. Landbot comprend également une gamme d’intégrations avec des outils tiers populaires tels que Zapier, Slack et Google Sheets, ce qui permet aux utilisateurs d’automatiser les flux de travail et de gérer leurs interactions chatbot plus efficacement. La plateforme comprend également des outils d’analyse pour suivre les performances des chatbots et identifier les points à améliorer. En plus de son chatbot builder, Landbot propose également une gamme d’options pour améliorer l’engagement et la fidélisation des clients, comme des enquêtes, des quiz et des formulaires de commentaires. Ces outils permettent aux entreprises de recueillir des données et des informations précieuses sur les clients, et de les utiliser pour améliorer leurs produits et services.
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