Groupon est une plateforme de commerce électronique qui propose des offres et des réductions sur une variété de produits et de services, notamment des restaurants, des spas, des événements et des voyages. La société met en relation les entreprises et les consommateurs en faisant la promotion de leurs offres sur son site Web et son application mobile. Fondée en 2008, Groupon s’est étendue à plus de 500 villes dans le monde, notamment en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Amérique du Sud. Le modèle économique de l’entreprise repose sur l’offre aux clients de coupons à prix réduit qui peuvent être échangés auprès des entreprises participantes. Ces coupons sont généralement disponibles pour une durée limitée et le nombre de coupons vendus est souvent limité, ce qui crée un sentiment d’urgence pour les clients qui veulent profiter de l’offre. Groupon propose également une variété d’autres services, notamment Groupon Getaways pour les offres de voyage, Groupon Goods pour les produits à prix réduit et GrouponLive pour les billets d’événements. Le site Web et l’application de la société permettent aux utilisateurs de rechercher des offres et des réductions en fonction du lieu et de la catégorie. Groupon génère des revenus en prenant une commission sur chaque coupon vendu, et fournit également des services de publicité et de marketing aux entreprises, leur permettant de promouvoir leurs produits et services auprès d’un large public. La mission de Groupon est de fournir un moyen pratique pour les consommateurs d’économiser de l’argent sur une variété de produits et de services, tout en offrant aux entreprises un moyen d’attirer de nouveaux clients et d’augmenter leur visibilité.
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