Swap est une boutique en ligne, swap-europe.com, qui se concentre sur la fourniture de pièces détachées pour une large gamme d’outils de jardinage et de bricolage. Créé en 2011 près de Toulouse, Swap s’est donné pour mission de rendre la réparation plus facile que l’achat d’un neuf, prolongeant ainsi la durée de vie du matériel de jardinage et de bricolage tout en contribuant à la transition écologique. Swap a permis à ses clients d’économiser plus de 400 millions d’euros et d’éviter plus de 3 millions de kg de déchets en réparant plus de 400 000 machines en un an. La boutique en ligne de Swap propose plus de 70 000 références de pièces détachées pour différentes marques, notamment Parkside, Florabest et Ryobi. Elle offre une assistance et des conseils pour aider les clients dans leurs réparations, et se targue d’un service de livraison réactif qui expédie les articles dans les 24 heures ouvrables pour les pièces en stock. L’entreprise s’engage à adopter des pratiques responsables et écologiques, en offrant une garantie fabricant d’un an sur la plupart des produits et de deux ans sur certains articles. Elle offre également une garantie de satisfaction et des options de livraison express.
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