Roxy, qui fait partie du groupe international Boardriders Inc. s’intéresse à la femme sportive depuis 1990. Les collections sont inspirées par la montagne et les vagues de la mer et contiennent des vêtements, des chaussures et des accessoires sportifs qui visent à combiner style, performance et féminité. Sur le site web de Roxy, les clients peuvent facilement faire leur choix parmi la gamme proposée, grâce à la division en catégories de produits et en sports. La natation, le ski, le snowboard et le surf ont tous leur propre collection. Les femmes qui deviennent membres du Roxy Girl Club peuvent bénéficier d’avantages supplémentaires tels que la livraison et les retours gratuits, la possibilité de gagner de superbes remises et la possibilité de collecter des points lors de leurs commandes. L’équipe du service clientèle est présente pendant les heures de bureau les jours de semaine et considère la satisfaction du client et le service à la clientèle comme des priorités absolues. Pour cette raison, les questions et les plaintes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
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Nombre d'avis: 1 Avis:6 L'expédition prend beaucoup de temps. Après les avoir contactés 3 fois, j’ai finalement reçu ma commande. Je voudrais que ma commande soit livrée dans le délai de livraison promis, et non après.
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