Créée en 2014, Back Market est une plateforme qui met en relation un nombre croissant d’entreprises et de fabricants de réparation d’appareils électroniques sophistiqués à travers le monde avec des clients. Quentin Le Brouster a lancé Back Market à Paris.Le système de notation transparent de la plateforme prend en compte à la fois l’attrait physique et la qualité technique de chaque équipement spécifique. Tous les gadgets proposés sur ce site sont censés être en parfait état de fonctionnement – l' »état technique » fait référence à la durabilité du produit sur la base des activités de son rénovateur et des données historiques sur la qualité. Les clients peuvent choisir des produits parmi trois critères bien définis en fonction de leurs besoins. Avant de vendre sur Back Market, tous les reconditionneurs doivent passer une procédure de sélection. Avant de vendre sur Back Market, tous les reconditionneurs doivent passer une procédure de sélection. Chaque nouveau reconditionneur doit démontrer que ses opérations et ses méthodes de qualité sont à la hauteur pour recevoir le label Back et vendre sur sa place de marché. Ils les surveillent pour s’assurer que la qualité reste constante.Le marché secondaire permet aux clients d’effectuer des achats en ligne de différentes manières. Les clients paient par Visa et MasterCard, mais pas par virement bancaire, chèque ou espèces. La plateforme accepte également Paypal si elle est fournie par le vendeur.
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