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NOTE MOYENNE: 6/10
(2 avis)

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    Nombre d'avis: 2
  1. Avis:

    2
    ARNAQUE - VOLEURS - FUYEZ !
    Je dénonce Via Gogo et ses pratiques commerciales trompeuses:
    Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre moins. Mon entreprise a acheté fin janvier 5 places pour le Match Lille-Lens du 29 mars dernier pour 5 sièges bien placés dans le stade. Le jour J, à moins de 3 heures du match, VIAGOGO m’informe que l’acheteur n’est plus en mesure de me vendre les places réservées et me propose 5 autres sièges. C’est un cadeau offert à des clients suite à un challenge. Les clients sont déjà sur place. J’accepte donc les 5 autres sièges proposés (moins bien placés que ceux réservés à l’origine, Via Gogo m’adresse un bon de 7 euros à redépenser sur le site comme geste commercial !).
    Cependant 3 places sur 5 étaient des tarifs étudiants : cette information n’était pas indiquée sur les billets, les clients s’en sont rendus compte au moment de biper leur entrée. Les clients n’ont pas pu rentrer dans le stade et assister au match. Je m’adresse au service clients pour ouvrir une réclamation et obtenir réparation : ils me demandent de prouver que les clients n’ont pas pu rentrer…Or la scène n’a pas été filmée. Je n’ai aucun moyen, hormis notre bonne foi de prouver que nous avons tous été bernés, que les clients se sont déplacés pour rien.
    Ce site est une arnaque pure, Viagogo sont des voleurs : FUYEZ !
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  2. Avis:

    10
    Inscription grâce à Viagogo !
    J’ai reçu les billets à temps et j’ai pu entrer au concert sans problème, c’était génial !
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