Shop2Shop by Chronopost est un service de livraison de colis en ligne innovant et convivial, conçu pour simplifier le processus d’envoi de colis en France métropolitaine et en Corse. Il permet aux utilisateurs de créer des étiquettes de colis en ligne, dans le but de simplifier la procédure d’expédition en fonction des besoins individuels. La plateforme dispose d’un réseau de plus de 16 000 points relais Pickup, stratégiquement situés à proximité des zones résidentielles et commerciales. Ce réseau garantit la commodité et l’accessibilité des utilisateurs lorsqu’ils envoient ou récupèrent des colis. Ces points relais offrent également des horaires d’ouverture flexibles, adaptés à l’emploi du temps chargé des clients. Les clients peuvent suivre leurs colis sans effort en utilisant un numéro de suivi unique à 13 caractères fourni par Shop2Shop. Cette fonction renforce la transparence du processus de livraison, en tenant les clients informés de la progression de leur colis. Le service propose la livraison de colis d’un point relais à un autre dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Le prix est déterminé en fonction du poids du colis, avec des paliers tarifaires clairs et simples pour les colis jusqu’à 20 kg.
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