Les voyageurs à la recherche d’une traversée en ferry ou en bateau peuvent rechercher une traversée sur la plateforme Directferries. La plateforme fournit un formulaire de recherche pour les clients qui cherchent une traversée. Le site web essaiera de trouver la traversée souhaitée parmi de nombreuses compagnies maritimes et opérateurs de ferry afin que le client puisse choisir l’itinéraire, la traversée et le prix souhaités. Elle comprend Condor, DFDS, StenaLine, Balearia, et bien d’autres. La plateforme fonctionne à l’échelle mondiale, de sorte que les clients du monde entier peuvent l’utiliser. Grâce à un compte personnel que chacun peut créer sur le site, il est possible de gérer les données personnelles et de demander et modifier les réservations. Le service clientèle disponible sur le site web peut être contacté pour toute aide concernant les réservations.
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