OUIGO est un service français de trains à bas prix exploité par la société nationale des chemins de fer, la SNCF. La plateforme de réservation propose des voyages en train à grande vitesse à bas prix, principalement en France et avec des correspondances vers certains pays voisins. Grâce à sa structure tarifaire unique, OUIGO vise à rendre les voyages en train à grande vitesse plus accessibles et plus abordables pour un plus grand nombre de passagers. La plateforme de réservation est conçue pour aider les voyageurs à rechercher les itinéraires disponibles, à comparer les prix et à réserver des billets en ligne ou via l’application mobile OUIGO. La plateforme permet aux utilisateurs de rechercher des trajets aller simple ou aller-retour, en spécifiant les destinations de départ et d’arrivée, les dates de voyage et le nombre de passagers. La plateforme exploite un système de billetterie simplifié, avec une gamme limitée de classes tarifaires et d’options. Les tarifs de base sont très compétitifs, mais les services supplémentaires tels que les bagages, les réservations de sièges et les prises électriques peuvent être facturés en sus. Cela permet aux passagers de personnaliser leur expérience de voyage en fonction de leurs préférences et de leur budget.
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